iCONFIGPanduan Bab 6 · Pemantauan
Diagnostik dan event jaringan
Diagnostik mengumpulkan ONU yang perlu ditangani: ONU offline beserta penyebabnya, ONU bersinyal lemah, dan port PON bermasalah. Menu Event mencatat gangguan jaringan yang lebih besar: port PON down, uplink down, OLT tidak terjangkau dan suhu tinggi.
Diagnostik
Buka menu Diagnostik. Kartu di atas merangkum jumlah ONU LOS, Power fail, Offline / N/A dan Sinyal lemah.
| Tab | Isi |
|---|---|
| 1. ONU offline | Semua ONU yang tidak online, urut dari LOS lalu Power fail. Ada sinyal terakhir sebelum mati, sudah berapa lama mati (Sejak), dan kapan terakhir online. |
| 2. Sinyal lemah | ONU online dengan Rx di bawah batas peringatan atau kritis, urut dari yang paling lemah. |
| 3. Port PON bermasalah | Port PON yang punya ONU LOS atau Power fail, dengan rata-rata Rx ONU yang online. Tombol ONU membuka daftar ONU di port itu. |
Saring dengan status, OLT, zona, ODP atau cari nama / SN. Hasil saringan bisa:
- diunduh dengan Export CSV (4), misalnya untuk dibagikan ke teknisi lapangan;
- dikerjakan sekaligus dengan Aksi massal, misalnya Perbarui status untuk ONU yang sudah diperbaiki (lihat Aksi massal dan Tugas).
Membaca status ONU
| Status | Arti | Yang dicek |
|---|---|---|
| LOS | ONU kehilangan sinyal optik. | Kabel drop putus / tertekuk, konektor lepas atau kotor, splitter ODP. Banyak LOS di satu port sekaligus: cek kabel feeder dan port PON. |
| Power fail | ONU mengirim pesan "dying gasp" sebelum mati. | Listrik pelanggan padam atau adaptor dicabut. Banyak power fail di satu area: kemungkinan PLN padam. |
| Offline / N/A | Offline tanpa alasan yang jelas dari OLT. | ONU dimatikan lama, rusak, atau sudah dicabut pelanggan. |
| Sinyal lemah | Online, tetapi Rx di bawah batas. | Konektor kotor, sambungan buruk, atau terlalu banyak splitter. Pantau tren di Grafik tab Sinyal. |
Event jaringan
Event dibuka dan ditutup otomatis dari hasil poll dan SNMP trap. Satu gangguan dicatat sebagai satu event, lalu ditandai Pulih saat keadaannya kembali normal.
| Event | Kapan dibuka | Level |
|---|---|---|
| Gangguan PON | Minimal 3 ONU di satu port PON down bersamaan, atau semua ONU di port itu offline. | Kritis jika tidak ada ONU yang online di port itu, selain itu Peringatan. |
| Uplink down | Port uplink yang sebelumnya up menjadi down. | Kritis |
| OLT tidak terjangkau | iCONFIG gagal terhubung ke OLT saat poll. | Kritis |
| Suhu tinggi | Suhu OLT mencapai 45 °C (peringatan) atau 55 °C (kritis). | Peringatan / Kritis |
Batas jumlah ONU untuk Gangguan PON dan batas suhu bisa diubah di Pengaturan → Umum, bagian SNMP trap & event.
- 1. Berlangsung: event yang masih terjadi. Jumlahnya juga tampil sebagai angka merah / kuning di menu Event.
- 2. Riwayat: event yang sudah pulih, dengan waktu mulai dan waktu pulih. Dibisukan berisi event yang Anda bisukan, Semua berisi semuanya.
- 3. SNMP trap: trap mentah yang diterima dari OLT, berguna untuk memeriksa apakah trap sudah sampai (lihat Impor ONU dan aktifkan SNMP trap).
- Tautan ONU offline di PON … membuka daftar ONU yang terdampak.
- Bisukan event ini menyembunyikan event yang sudah diketahui, misalnya port yang sedang dalam perbaikan. Event yang dibisukan tidak dihitung di menu dan tidak dikirim ke Telegram.
Event dikirim ke grup Telegram tim Anda. Lihat Alert Telegram.